MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1 - SATICI
1.2 - ALICI
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://alpiyonstore.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, https://alpiyonstore.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 - Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7 - SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8 - Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.9 - İşbu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp SATICI'ya telefon veya posta yolu ile ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 5 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır. Söz konusu veriler, SATICI'nın hizmet sunumunu gerçekleştirebilmesi ve sipariş süreçlerinin yönetilebilmesi amacıyla kullanılmakta olup, üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. ALICI, kişisel verilerinin işlenmesine dair detaylı bilgiye SATICI’nın web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası’ndan ulaşabilir.
MADDE 6 - ÇEVRİM İÇİ İHTİLAF ÇÖZÜM MEKANİZMASI
Taraflar arasında bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümü için, Avrupa Birliği'nin Çevrim İçi İhtilaf Çözüm Platformu (Online Dispute Resolution - ODR) kullanımı gibi çevrim içi mekanizmalar kullanılabilir. Bu platforma https://ec.europa.eu/consumers/odr üzerinden erişim sağlanabilir.
MADDE 7 - GİZLİLİK VE GÜVENLİK
SATICI, ALICI’nın ödeme ve kişisel bilgilerini, SSL sertifikaları ve diğer güvenlik önlemleri ile korur. Tüm ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir. ALICI’nın kişisel verileri, yalnızca işbu sözleşmenin ifası için gerekli olduğu ölçüde işlenir ve saklanır.
MADDE 8 - ULUSLARARASI TESLİMATLAR
SATICI, ALICI’nın uluslararası teslimat siparişlerinde, ithalat vergileri, gümrük işlemleri ve uluslararası nakliye sürelerinden sorumlu değildir. ALICI, siparişin teslim alınması sırasında yerel gümrük işlemleri ve vergilerle ilgili tüm sorumluluğu kabul eder.
MADDE 9 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 10 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır:
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
MADDE 11 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 12 - SÖZLEŞMENİN FESHİ
Üye, işbu Üyelik Sözleşmesi'ni dilediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Sözleşmenin feshi için Üye, SATICI’ya yazılı olarak başvurmalı ve fesih talebini iletmelidir. Fesih işlemi tamamlandığında, Üye'nin Platform’a erişimi sonlandırılır ve Üye'nin hesap bilgileri yasal saklama süreleri dışında silinir.
MADDE 13 - ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA ETKİLEŞİM VE KULLANICI İÇERİĞİ
ALICI, Platform'da oluşturduğu içeriklerin doğruluğundan, yasallığından ve üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğinden sorumludur. SATICI, üçüncü taraflar tarafından oluşturulan içerikler üzerinde herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır ve bu tür içeriklerden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
MADDE 14 - GİZLİLİK VE GÜVENLİK
SATICI, ALICI’nın ödeme ve kişisel bilgilerini, SSL sertifikaları ve diğer güvenlik önlemleri ile korur. Tüm ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir. ALICI’nın kişisel verileri, yalnızca işbu sözleşmenin ifası için gerekli olduğu ölçüde işlenir ve saklanır.
MADDE 15 - ULUSLARARASI TESLİMATLAR
SATICI, ALICI’nın uluslararası teslimat siparişlerinde, ithalat vergileri, gümrük işlemleri ve uluslararası nakliye sürelerinden sorumlu değildir. ALICI, siparişin teslim alınması sırasında yerel gümrük işlemleri ve vergilerle ilgili tüm sorumluluğu kabul eder.
TR − TL
